1) Чтобы стать нашим клиентом, Вам необходимо зарегистрироваться на сайте. После успешной регистрации Вы можете оформить заказ через корзину сайта или в бланках заказа по запросу.
2) По всем вопросам сотрудничества пишите нам на электронную почту zakaz@optindustry.ru
3) Оформляя заказ, необходимо внимательно ознакомиться с размерами заказываемого товара, которые указаны в карточке каждого товара.
4) Минимальная сумма заказа 10 000 рублей по сайту. УСЛОВИЯ ПО ТМ ПО ПРЕДЗАКАЗУ (ТУРЦИЯ) УТОЧНЯЙТЕ У МЕНЕДЖЕРОВ. Сумма отгрузки по торговой марке TUVID обговаривается отдельно. Заказы можно оформлять без размерных рядов, поштучно, кроме товара, который продается упаковками.
5) Обработка заказа производится от одного до трех дней. После проверки наличия товара Вам придёт письмо-оповещение с темой «СЧЕТ НА ОПЛАТУ». В письмо будет вложен счет на оплату, в котором будут указаны реквизиты для оплаты, перечень товара и сумма Вашего заказа.
6) Оплату нескольких счетов рекомендуем производить одной суммой, указав в назначении платежа оплачиваемые счета.
7) При необходимости внесения предоплаты, мы направим Вам на электронную почту письмо-оповещение с темой «ПРЕДОПЛАТА» в письмо будет вложен счет на оплату полного заказа, в тексте письма будет указана сумма предоплаты, которую необходимо внести, чтобы Ваш заказ был принят к сборке производителем.
8) Убедительно просим осознанно, внимательно и тщательно формировать свои заявки. После оформления заказа корректировка не возможна. Заказы собираются индивидуально строго под каждого клиента, поэтому после оформления Вами заказа НЕЛЬЗЯ ОТКАЗЫВАТЬСЯ И ВНОСИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ В ЗАКАЗЫ.
9) Работаем по будням с 10 до 18 часов (по московскому времени). В это время мы отвечаем на Ваши звонки и письма. В выходные и праздничные ПИСЬМА и ЗАЯВКИ НЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ. Все письма, присланные в это время, будут обработаны в порядке очереди в ближайший рабочий день.
Надеемся продуктивное сотрудничество!